Viel positives Feedback für den neuen Chat-Bot

März 19, 2020 | Aktuelles

Viel positives Feedback erreichte uns für unseren neuen Chat-Bot auf der Webseite der Gemeinde. Seit Anfang der Woche unterstützt er in der Beantwortung offener Fragen zum Corona-Virus und entlastet so aktiv die Telefonleitung der Gemeinde Sylt. Die meisten der über 3200 beantworteten Anfragen beschäftigten sich mit Themen wie An-und Abreise, Bürgerservice und Verwaltung. Rund 95 Prozent der Nutzer konnte der Bot erfolgreich zur Seite stehen. #SyltSchafftWas